{"id":870,"date":"2014-09-24T21:56:14","date_gmt":"2014-09-24T21:56:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.myskinvision.it\/?p=870"},"modified":"2014-09-24T21:56:14","modified_gmt":"2014-09-24T21:56:14","slug":"trend-di-comunicazione-e-nuovi-touchpoint-nel-mondo-della-bellezza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.myskinvision.com\/?p=870","title":{"rendered":"Vendere e comunicare cosmetici e bellezza: nuovi trend 2.0"},"content":{"rendered":"

Comunicare per vendere un brand: nell\u2019era del digitale tutto cambia anche e soprattutto nel mondo della bellezza e della cosmesi. Ma quali i trends su cui puntare per raggiungere l\u2019obiettivo con efficacia e rapidit\u00e0? Quali gli insights ed i nuovi touchpoint a cui le aziende dovranno prestare particolare attenzione per stabilire linee guida operative per le loro attivit\u00e0 di comunicazione?<\/span><\/p>\n

La risposta \u00e8 arrivata da una ricerca etnografica portata avanti da GroupM Research & Insight<\/strong> in collaborazione con Memethic Lab che si \u00e8 svolta a livello internazionale in 12 nazioni e 16 citt\u00e0 tra l\u2019estate 2013 ed il gennaio 2014.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

4 le modalit\u00e0 di comunicazione ed interrelazione emergenti tra brand e consumatori individuate:<\/span><\/p>\n

Consumer Generated Product<\/span><\/strong>
\nSmart Luxury<\/span><\/strong>
\nFloating Beauty<\/span><\/strong>
\nWise&Cool<\/span><\/strong><\/p>\n

Sono tutte riconducibili in modo trasversale ad alcune tendenze gi\u00e0 note, come la ricerca di soluzioni nuove nell\u2019ambito di un mercato maturo in un\u2019epoca di crisi economica quasi globale, caratterizzato da consumatori sempre pi\u00f9 consapevoli ed attenti non solo alla qualit\u00e0 del prodotto ma anche al modo in cui questo viene pubblicizzato e comunicato, particolarmente pregnante dal punto di vista della partecipazione digitale.<\/span><\/p>\n

Ecco allora cosa suggeriscono i nuovi trend in materia di bellezza 2.0.<\/span><\/p>\n

Consumer Generated Product (CGP)<\/span><\/strong><\/p>\n

Questa metodica di comunicazione si basa sulla voglia del consumatore di mantenere alta la qualit\u00e0 degli acquisti nonostante la crisi, servendosi della propria intraprendenza e soddisfacendo un certo desiderio di protagonismo. Un esempio perfetto della modalit\u00e0 con cui il CGP viene applicato nel mondo del Beauty and Care \u00e8 sicuramente quello del brand francese Aroma \u2013Zone, specializzato nella produzione di cosmetici naturali eco-friendly, che ha puntato sulla vendita di materie prime, formule e kit per il fai-da-te, in punti vendita\/ negozi che offrono anche dei corsi (temporary store con workshop). Il prodotto creato dal consumatore in pratica e l\u2019atto stesso di metterlo a punto diventano l\u2019evento mediatico su cui si basa la campagna pubblicitaria, adeguatamente promossa sul web e rilanciata dagli stessi consumatori sui propri social di appartenenza, con commenti, video, foto e condivisioni.<\/span><\/p>\n

Smart Luxury<\/span><\/strong><\/p>\n

Qualit\u00e0, emozione, originalit\u00e0, innovazione, sono queste le parole chiave su cui si muove la strategia di comunicazione Smart Luxury che fa proprie molte delle nuove molte tendenze di marketing come il pop-up store, il sampling, lo sviluppo di linee low-cost e high quality: un esempio concreto ne \u00e8 il sito di e-commerce Birchbox, con sede a New York, che punta sui test dei prodotti per la bellezza, siano essi creme antirughe, idratanti per il corpo, rossetti o shampoo, offerti in forma gratuita (proprio come i negozi sample), periodica ed esclusiva. Come? Basta abbonarsi per un mese (al costo di 10 dollari) o un anno (110) per ricevere direttamente a casa confezioni di campionario sulle ultime novit\u00e0 in materia di prodotti cosmetici. Il sito offre anche la possibilit\u00e0 di contatti con esperti del mondo della bellezza e di acquisire punti da accumulare per ottenere sconti. Il digitale diventa cos\u00ec per il consumatore un mezzo di gratificazione (prodotti di lusso a costo \u201csmart\u201d) e per l\u2019azienda brand, un modo efficace per testare l\u2019interesse e l\u2019apprezzamento dei nuovi prodotti oltre che di instaurare un rapporto di comunicazione con il cliente. Anche in questo caso, i commenti e le condivisioni sui social diventano contenuti di comunicazione, promuovere ambassadorship programs per identificare influencer in rete e trasferire loro il goodwill del brand.<\/span><\/p>\n

Floating beauty<\/span><\/strong><\/p>\n

Il digitale \u00e8 sempre ed ovunque e pu\u00f2 diventare il mezzo anche per comunicare esperienze uniche ed utili in ambito di bellezza. E\u2019 a questo che mira in nuovo trend comunicativo Floating Beauty, ovvero a creare degli spazi e delle esperienze di consumo nuove, pratiche, in tempi e modalit\u00e0 cucite addosso al consumatore, grazie al device mobile e al proximity marketing. Come? Lo suggerisce Manicube, il primo servizio di manicure (individuale o di gruppo) a domicilio e nel posto di lavoro con prodotti di alta gamma. Ogni marchio pu\u00f2 personalizzare questa strategia di comunicazione che si basa sulla flessibilit\u00e0 dei tempi e dei luoghi nel promuovere i propri prodotti high quality, anche nel servizio.<\/span><\/p>\n

Wise & Cool<\/span><\/strong><\/p>\n

Questa strategia di marketing punta al sensible- branding, ovvero al creare sul consumatore un impatto socio-educativo di rilievo nei consumi Beauty&Care. E\u2019 quello che ha messo a punto con efficacia il marchio italiano Idi farmaceutici, che ha sfruttato l\u2019empatia della rete per dar vita alla campagna promozionale \u201cCinzia per la pelle\u201d, ovviamente mirata alla cura e alla salute della cute, diventata virale grazie all\u2019utilizzo del canale You Tube: la protagonista si impegna in una serie di tutorial sulla bellezza e sulla cosmesi suggerendo prodotti e rimedi, anche casalinghi, in modo divertente. Il potenziale di diffusione del messaggio Wise & Cool \u00e8 globale ed il touchpoint con il consumer \u00e8 quanto mai diretto e ricercato.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Comunicare per vendere un brand: nell\u2019era del digitale tutto cambia anche e soprattutto nel mondo della bellezza e della cosmesi. Ma quali i trends su cui puntare…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":873,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32,27,25,18],"tags":[],"class_list":["post-870","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-advertising-cometica","category-comunicazione","category-news","category-trends"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.myskinvision.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/870","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.myskinvision.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.myskinvision.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.myskinvision.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.myskinvision.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=870"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.myskinvision.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/870\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.myskinvision.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/873"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.myskinvision.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=870"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.myskinvision.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=870"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.myskinvision.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=870"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}